株式会社ベルクラインは、法律問題を抱える相談者と、その分野に強い弁護士の先生をつなぐリーガルメディア「弁護士ほっとライン」を運営しています。交通事故、離婚・不倫慰謝料、債務整理、遺産相続、刑事事件、風評・誹謗中傷、退職代行など、悩みの分野ごとにサイトを分け、相談者が必要な情報と弁護士の先生を探しやすい仕組みをつくっています。

法律事務所に特化したメディア運営で培った知見をもとに、webマーケティングやweb制作、コンテンツ制作にも取り組んでいます。

①相談者の悩みから逆算した、分野別のリーガルメディア

私たちが大切にしているのは、相談者にとっての使いやすさです。「交通事故について相談したい」「誹謗中傷に悩んでいる」といった目的から迷わず弁護士の先生を探せるよう、法律問題の分野ごとにメディアを分けています。

同じ地域・同じ分野で掲載が重なりすぎないよう調整し、掲載いただく弁護士の先生にも問い合わせが届く設計を徹底しています。現在、各メディアを通じて弁護士の先生へ寄せられる問い合わせは右肩上がりに増加中。相談者と弁護士の先生の双方にとって価値のある出会いをつくることが、私たちの仕事です。

②距離を越えて価値を届ける、全国対応の提案力

ベルクラインの提案は、弁護士の先生が抱える集客上の課題を捉え、サービスの価値を分かりやすく伝えることを意識しています。相手が何に価値を感じ、どのような順序でお伝えすればご納得のいく判断に繋がるのか。限られた時間の中でも一件一件の状況を丁寧に聞き、提案の組み立てを磨いてきました。

③成果と信頼が支える、自由度の高い働き方

土日祝日を休みとし、残業をなくす方針は創業当初から変わりません。さらに現在は、社員の希望を受けてフル在宅勤務へ移行しています。営業は数字で成果が明確に分かるからこそ、やるべきことを果たしていれば、働く場所を会社が縛る必要はないと考えています。

自由度の高さは、成果を出してきた社員への信頼があってこそ成り立つものです。在宅勤務では過程が見えにくい分、結果に対する責任はより明確になります。会社が一方的に管理するのではなく、社員を信じ、成果で応える関係を築いています。

どんな方と一緒に仕事をしたいですか？

社員として一緒に働く方には、経験や才能以上に人間性を求めています。素直で真面目に取り組み、一生懸命頑張りながら一緒に考えられる方であれば、スキルは後から追いつきます。合う仕事や環境は人によって違うからこそ、目の前の人の可能性を決めつけず、その人が活躍できる場所を一緒に考えたいと思っています。

メッセージ

これからは弁護士にとどまらず、税理士や司法書士など、士業全体へ事業を広げていきたいと考えています。相談相手を必要とする方が、迷わず適切な専門家にたどり着ける仕組みを増やしていくことが、私たちの目指す未来です。

私自身、前職で同じ領域のサービスを取り扱っていた経験から、「自分たちでサービスをつくり、届けていこう」と独立しました。会社を大きくすることだけを目的にするのではなく、自分たちらしい自由を守りながら、社員やお客様と長く続く会社をつくっていきます。

株式会社ベルクライン

代表取締役　小山誉彦様